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Privacidade

Qual o tipo de informação que você coleta?

Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet; dados de login; endereço de email; senha; informações do computador e internet e histórico de compra. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, email, senha, meios de comunicação); detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal. 

Como você coleta essa informação?

Quando você realiza uma transação em nosso site, nos envía um email, interage no chat e/ou se cadastra,  como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoas fornecidas como o seu nome, endereço e endereço de email. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo apenas. 

Por que você coleta essas informações pessoais?

Coletamos essas Informações Pessoais e Não Pessoais com as seguintes finalidades:

  1. Para prestar e operar os Serviços;

  2. Para prestar aos nossos Usuários assistência e suporte técnico contínuos ao cliente;

  3. Para poder entrar em contato com nossos Visitantes e Usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados ao serviço e mensagens promocionais;

  4. Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;

  5. Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.

Onde você armazena, utiliza e compartilha as informações pessoais dos visitantes de seu site?

Nosso negócio é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall. 

O Wix.com está em conformidade com as regras do PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) e é reconhecida como fornecedor nível 1.

O PCI DSS é um padrão de segurança de informação para organizações ou empresas que aceitam pagamentos com cartão de crédito. Este padrão ajuda a criar um ambiente seguro, melhorando a qualidade dos dados do titular do cartão e reduzindo a fraude do cartão de crédito. 

Como você se comunica com os visitantes de seu site?

Nós poderemos entrar em contato para notificá-lo a respeito de sua conta, para ajudá-lo a resolver alguma questão relacionada a sua conta, para solucionar uma disputa de pagamento, para coletar taxas ou dívidas, para pequisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa ou para qualquer outro motivo que seja necessário revisar o nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato via email, mensagens de texto, whatsapp e chat. 

O contúdo do site está dirigido a crianças e adolecentes?

Não, nós não coletamos ou solicitamos intencionalmente informações de identificação pessoal de qualquer pessoa com menos de 18 anos de idade nem permitimos conscientemente que essas pessoas se registrem como usuários. O Serviço e seu conteúdo não são direcionados a menores de 18 anos. Se você for menor de 18 anos, não envie nenhuma informação sobre você para nós, incluindo seu nome, endereço, número de telefone ou endereço de e-mail. No caso de sabermos que coletamos informações pessoais de um menor de 18 anos sem verificação do consentimento dos pais, excluiremos essas informações o mais rápido possível. Se você acredita que podemos ter qualquer informação de ou sobre uma criança ou adolecente, entre em contato conosco por chat ou e-mail.

Atualizações da Política de Privacidade

Nós temos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nosso site. Caso realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos. 

Perguntas e suas informações de contato

 

Se você tiver quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou queira acessar, corrigir ou deletar qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos pelo e-mail (área de contato no site), chat ou whatsapp. 

Políticas de Cookies

Como você utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento?

Usamos cookies em nosso site para ver como você interage com ele. Ao aceitar o banner, você concorda com o uso de tais cookies. Nós usamos a plataforma Wix e ela usa cookies por motivos importantes, como:

 

  • Para proporcionar uma ótima experiência para visitantes e clientes.

  • Para identificar seus membros registrados (usuários que se cadastraram no site).

  • Para monitorar e analisar o desempenho, operação e eficácia da plataforma Wix.

  • Para garantir que nossa plataforma seja segura e segura para uso.

Que tipo de cookies você usa?

 

Quando você usa e acessa o Site, podemos colocar vários arquivos de cookies em seu navegador.

Nós usamos ou podemos usar cookies e / ou web beacons para nos ajudar a determinar e identificar visitantes recorrentes, o tipo de conteúdo e sites para os quais um usuário de nosso Site se conecta, o tempo que cada usuário passa em qualquer área específica de nosso Site, e as funcionalidades específicas que os usuários escolhem usar. Na medida em que os dados dos cookies constituem informações pessoalmente identificáveis, processamos esses dados com base no seu consentimento.

Usamos cookies de sessão e persistentes no Site e diferentes tipos de cookies para executar o Site:

 

 

Cookies essenciais. Necessário para o funcionamento do Site. Podemos usar cookies essenciais para autenticar usuários, evitar o uso fraudulento de contas de usuários ou oferecer recursos do Site. Cookies analíticos / de desempenho. Permita-nos reconhecer e contar o número de visitantes e ver como os visitantes se movem no Site ao usá-lo. Isso nos ajuda a melhorar a forma como o Site funciona.

Cookies de funcionalidade. Usado para reconhecê-lo quando você retorna ao Site. Isso nos permite personalizar nosso conteúdo para você, saudá-lo pelo nome e lembrar suas preferências (por exemplo, sua escolha de idioma ou região).

Cookies de segmentação. Registre sua visita ao Site, as páginas que visitou e os links que seguiu. Usaremos essas informações para tornar o Site mais relevante aos seus interesses. Também podemos compartilhar essas informações com terceiros para esse fim.

Os Cookies Esenciais que usamos são:

  • XSRF-TOKEN: Utilizado por motivos de segurança - Duração: Sessão

  • hs: Utilizado por motivos de segurança - Duração: Sessão

  • svSession: Usado em conexão com o login do usuário - Duração: 2 anos

  • SSR-caching: Usado para indicar o sistema a partir do qual o site foi renderizado - Duração: 1 minuto

Cookies de terceiros

 

Além de nossos próprios cookies, também podemos usar vários cookies de terceiros para relatar estatísticas de uso do Site e refinar os esforços de marketing.

Cookies de rastreamento: Sigue o comportamento no local e associe-o a outras métricas, permitindo um melhor entendimento dos hábitos de uso.

Cookies de otimização: Permite o rastreamento em tempo real da conversão do usuário de diferentes canais de marketing para avaliar sua eficácia.

Cookies de parceiros: Fornece métricas de conversão de marketing para nossos parceiros para que eles possam otimizar seus esforços de marketing pago.

Quais são suas escolhas em relação aos cookies?

 

Se desejar excluir cookies ou instruir seu navegador da web a excluir ou recusar cookies, visite as páginas de ajuda do seu navegador. Observe, no entanto, que se você excluir os cookies ou se recusar a aceitá-los, pode não ser capaz de usar alguns ou todos os recursos que oferecemos. Você pode não conseguir fazer login, armazenar suas preferências e algumas de nossas páginas podem não ser exibidas corretamente.

 

Como os visitantes do seu site podem retirar seu consentimento?

 

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